פריז, 2013
בבניין מגורים לא ראוי לציון ליד כיכר האופרה לואי ז'ובט האידילית, צלצלתי בפעמון מצועצע, לא מוכן למה שחיכה לי מעבר ללוח הפליז שהכריז בצניעות על 'בית הסביל Scabal . '
כשהדלת נפתחה, נסחפו מילים. כשגיליתי את מערת אלדין החיצונית שמעבר לי, התגברו עליי עצבים, שלא הצלחתי לבטא אף מילה בצרפתית.
מבוישת, ומופתעת, מסחרוריי עצמי, הצגתי את עצמי בפני האישה שנאלצה לצערי לברך אותי. נקטתי בצורה מגמגמת של אנגלית. לשמחתי הצעירה ריחמה עלי. הובלתי לספה נוחה ומזגתי כוס קפה מהבילה. כאילו נקלעתי לחברה סודית, שהוסתרה עמוק בתוך מעי פריז. אספתי את עצמי והתחלתי לאצבע דרך המחברת שלי. הרגשתי קצת כמו האמפרי בוגרט, חם על מקרה.
נכנס ג'נטלמן צעיר ומעודן ביותר. הוא לחץ אותי ביד בחום, והציג את עצמו כגיום, מנהל אולם התצוגה. כשישב מולי, הוא החל לספר את סיפורו של סקבל, כמו אגדה קלאסית.
ההיסטוריה המוקדמת של גרדת
בשנת 1938, גרמני יוזם, אוטו הרץ, הגה זן מסחר חדש. המודל המסחרי של הרץ זכה לכינוי Société Commerciale Anglaise Belge Allemande et Luxembourgeoise, או בקיצור Scabal. נציגי סקבל היו מתגייסים בהתראה של רגע, מבקרים בחייטים ובעלי מלאכה מכובדים כדי למכור את מרכולתו של סקבל. על מנת לנסוע בקלילות, סקאבל המציא כלי שלא יסולא בפז המהפכה בסחר: כרוך בחוברת עור קטנה, כל איש מכירות נשא דוגמאות בד. כולנו מזהים חוברת זו כיום כ'חבורה '. בין אם חשבתם שזה יוצא דופן ובין אם לא חיפשתם ספה חדשה, סט וילונות או חליפת בגדים, קרוב לוודאי שדפדפתם דרך אחת.
סקבל שמרה, ושיפרה, את יוקרת מורשתה. כיום, רוב 5,000 הבדים שלהם, או 'הרקמות', מיוצרים בהאדרספילד, אנגליה. איטליה וגרמניה משמשות כמקומות ייצור בת. מרכולתו של סקבל היא מועדפת בקרב תוויות בולטות, כמו הרמס ופול סמית '. החברה גם הרחיבה את ההיצע שלה במידה ניכרת, והתחילה שירות בגדים לפי מידה. גיום הדגיש את הפילוסופיה של סקבל ואת מקומה בתרבות הצרפתית.
תוצרת מידה לעומת התאמה אישית
במקום להיות שירות בהתאמה אישית מלאה, החליפות של סקבל מיוצרות לפי מידה. זה כולל שימוש בחליפות 'ניסיון' מודל איתן נרשמות מבנה הלקוח ומדידותיו. כמו בתפירה אישית, לוקחים בחשבון את הפרטים הקטנים ביותר. מכאן, בעזרת יועץ, הלקוח מעצב את החליפה שלו בעצמו, בוחר פרטים וחומרים לפי רצונו. המידע נשלח לאחר מכן לבית מלאכה הממוקם בסארברוקן, גרמניה, שם החליפה מיוצרת מאפס תוך שימוש בנישואין ייחודיים של טכניקות אבות, טכניקות עתיקות וטכנולוגיות חדישות.
גיום הסביר את היתרונות של שירות זה בהשוואה לעיצוב מלא, וציין שילוב של גורמים. בדרך כלל, חליפה בהזמנה מלאה דורשת יותר משמונים שעות עבודה, לא כולל ביקורים תכופים של הלקוח כדי לאמת את התקדמות בנייתה. אך עם מידה לפי מידה, פרק הזמן מצטמצם משמעותית. השירות של Scabal גם ידידותי יותר לתקציב, ומאפשר נגישות רבה יותר למגוון רחב יותר של לקוחות. ניתן לדמיין את ההיצע של סקבל כסולם ארוך במיוחד, שלאורכו ממוקמים כל האפשרויות, הפרטים והבדים מהם יכול לקוח לבחור. על ידי הקטנת היקף הסולם הזה, Scabal מציעה מגוון גמיש של חבילות המותאמות לתקציב הלקוח.
לחץ להגדלה
לחץ להגדלה
תוצרת מידה והצרפתים
צרפת נחשבת בדרך כלל למקור ולספק הראשי של הבגד המוכן ללבישה, מלאכה שהמעצבים המכובדים העלו לאמנות. עם זאת, התרבות המתקבלת של 'מוכנים ללבישה', שבה היצרנים כבר לא מחכים ללקוחות בפועל שיתחילו לייצר בגדים, גרמה לירידת ערך בערך השירות והייעוץ.
הצרכן היומיומי הולך לחנות ורוכש חליפה שהוא מתחשק לו. זה כנראה לא מתאים לו באופן מושלם, אבל איזו ברירה נותרה לו לעזוב? המשימה של סקבל היא לתקן את היעדר תשומת הלב האישית, ובכל זאת להישאר סבירים. מלאכתו של גיום היא לא רק לספק חליפות מושלמות לג'נטלמנים הבחינים, אלא לספק גישה לעולם הסרטורי, על ידי הצגת כל הזדמנויות ההתאמה האישית שמגיעות עם חליפה בהתאמה אישית.
כמו בכל העסקים הגדולים, התחייבות גיום וצוותו היא להבטיח את החוויה הגדולה ביותר עבור הלקוח שלהם, חוויה אליהם הם מצפים ומתענגים. זה פשוט מושג: על ידי גילוי משאלות הלקוח וייעוץ בחוכמה. בכנות נהנתי מהזמן שלי בבית סאוויל וכמהה לחזור לסביבתו הלבבית והחמה. בהתחשב ברוחב העצום של השם Scabal ושל בית Savile, במיקום פריז, יש עולם שלם לחקור, עולם של היסטוריה ושיטות מומחה.
לחץ להגדלה
לחץ להגדלה
המשך יבוא…
אני מקווה לחזור בקרוב, כדי להיכנס לפנים הבודדים של היקום הזה בפירוט רב יותר.
(ספר לנו בקטע ההערות למטה אם יש דברים ספציפיים שתרצה שיחידה הבזקה תסקר אודות Scabal, או בתי בד אחרים!)
